Zendesk est une solution complète de gestion et de soutien à la clientèle. Elle vous offre une interface agréable d'utilisation et facile à modifier, le clavardage en direct et une intégration facile et sans tracas à une douzaine d’applications comme Salesforces et Google Analytics. Zendesk est également accessible par l’intermédiaire de votre iPhone, iPad, Android ou Blackberry. En plus, Zendesk est facilement modifiable pour répondre à toutes les exigences d’une entreprise. À partir d’une même interface, vous pouvez répondre à votre clientèle qui vous rejoint sur différents canaux (site web, courriel, clavardage, Facebook et même par appel téléphonique).